Em algumas situações, esse erro ocorre por bloqueio de segurança do servidor. Possíveis causa podem ser:
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Firewall bloquea conexão remota para IP fora do Brasil onde fica servidor ser serviço do MReport
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Firewall bloqueia conexão segundo plano para servidores externo
Neste caso, uma alternativa é ver com pessoal da infraestrutura se há algum bloqueio neste sentido.