Boa tarde Lino, tudo bem?!
Sei que o tópico não é recente... mas gostaria de saber quanto a utilização do plugin DIALOGUE, se chegou implementar algum relatório ou sql para verificar os "chamados abertos", que não tiveram resposta, assim como estatística de quantidade de chamados/atendimentos.
Desde já, muuuito obrigado.
Abraço>>>